Sad je vrijeme za članstvo u KROZP

Što donosi članstvo u KROZP?

Pravo na besplatne savjete u zaštiti svojih potrošačkih prava

Mogućnost razmjene pozitivnih i negativnih iskustva

Pravo sudjelovanja u kreiranju politike zaštite potrošača

Mogućnosti nominiranja u savjetodavna tijela za zaštitu potrošača lokalne/regionalne samouprave

Mogućnosti nominiranja u Povjerenstva za reklamacije potrošača u trgovačkom društvu koje pruža javnu uslugu

Pravo na besplatni newsletter „Potrošački vjesnik“

Pravo besplatno nazočiti svim edukacijama o zaštiti prava potrošača koje organizira KROZP ili ROZP

Pravo besplatno primati sve informativno-edukativne materijale koje izdaje ROZP

Pravo na besplatne informacije o svim promjenama i novostima u legislativi zaštite potrošača

Pravo pomaganja oštećenim potrošačima u ostvarivanju svojih potrošačkih prava

Od 01. siječnja 2017. godine savjetodavnu komponentu zaštite potrošača Razvojne organizacije zaštite potrošača u potpunosti je preuzeo Klub potrošača.
Kako bi potrošač mogao iskoristiti pravo na informaciju tj. savjetodavnu pomoć, obvezan je biti član kluba, te prilikom poziva priopćiti šifru/zaporku/ koju je primio elektroničkom poštom prilikom registracije tj. učlanjenja u Klub.

Sukladno Statutu ROZP područje djelovanja je Republika Hrvatska. Poštujući načelo supsidijarnosti nismo konkurencija postojećim savezima udruga za zaštitu potrošača u Hrvatskoj, jedino ne prihvaćamo pritiske iz Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta (resorno ministarstvo za zaštitu potrošača ??) da se udruge za zaštitu potrošača u Hrvatskoj moraju ujediniti u jedan savez udruga, jer iz jednoumlja smo se izvlačili revolucijom istovremeno sa Domovinskim ratom i ne pristajemo da potrošači, udruge za zaštitu potrošača i savezi udruga za zaštitu potrošača moraju imati isto mišljenje, ideje i stavove.

Ne miješamo se u ustroj, rad i Statute drugih Saveza, a surađujemo sa svima. Jasno smo istaknuli svoju Viziju, Misiju i Cilj djelovanja, te smo objavili Deklaraciju o temeljnim interesima hrvatskih potrošača i krenuli u realizaciju nove Strategije djelovanja pokreta za zaštitu potrošača u Hrvatskoj.

Pojedine udruge su prepoznale zamah koji želimo postići u izjednačavanju prava hrvatskih potrošača sa europskim potrošačima, ne samo na deklarativnoj razini koju propagira politika, nego u stvarnoj zaštiti potrošačkih prava, te se sve više njih učlanjuje u ROZP, posebice što članstvo u drugim asocijacijama nije zapreka za članstvo u ROZP, pače time se širi suradnja između udruga u saveza.

Na području Republike Hrvatske gdje preko 90% JRLS nema osnovane udruge, a dužni su osnovati savjetodavno tijelo za zaštitu potrošača i dužni su organizirati savjetovanje potrošača na svom području, a tek na naše inicijative o primijeni Zakona o zaštiti potrošača, traže od ROZP da imenuje svog predstavnika.

Do sada nismo imali članove fizičke osobe, (po mišljenje državnog tijela uprave u Karlovačkoj županiji, fizičke osobe ne mogu biti članovi ROZP), a iz našeg cilja djelovanja je jasno da želimo pomagati potrošačima i savjetima, nužno je da imamo i fizičke članove kako bi pokrivali što širi prostor RH tj. mogli pomagati potrošačima u zaštiti njihovih potrošačkih prava iz cijele Hrvatske. Tamo gdje udruge za zaštitu potrošača (naše članice) imaju regionalni karakter, poticati ćemo i pomagati da se ostvari suradnja sa svim JLS na području županije, a gdje imaju lokalni karakter, pomagati ćemo da se suradnja na lokalnoj razini podigne na višu razinu.

Temeljem takvog stanja na terenu, a sukladno Statutu ROZP dana 15. kolovoza 2015. godine, Odlukom Upravnog vijeća ROZP, osnovan je Kluba potrošača Razvojne organizacije zaštite potrošača (KROZP), u kojem mogu biti članovi isključivo potrošači (fizičke osobe).

Predsjednik KROZP je Željko Tomašić, dugogodišnji aktivist u pokretu za zaštitu potrošača i savjetnik za zaštitu potrošača u Savjetovalištu potrošača Međimurske županije, a u svom aktivizmu bio je član Nacionalnog vijeća za zaštitu potrošača, Savjeta za razvoj civilnog društva i Savjeta za regulatorne poslove i zaštitu potrošača HERA-e.

Sjedište KROZP je u Karlovcu,  a dok Grad Karlovac (obveza po ZoZP) ne osigura prostor za rad, potrošači (članovi KROZP) mogu savjetodavnu pomoć dobiti isključivo preko e-mail adrese Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.  ili Ova e-mail adresa je zaštićena od spambota. Potrebno je omogućiti JavaScript da je vidite.

Napominjemo da je KROZP ustrojbeni oblik ROZP kao nevladine, neprofitne, nestranačke i nezavisne organizacije civilnog društva, te da štiti interese isključivo svojih članova, a potrošače koji se iz bilo kog razloga ne žele učlaniti u naše udruge ili u Klub potrošača ROZP, upućujemo da savjete potraže u Savjetovalištima koje financira Ministarstvo gospodarstva preko telefona 072/414 414 ili osobnim odlaskom u ta savjetovališta Ministarstva gospodarstva, poduzetništva i obrta.

Ž.T.

Izazov 2018

Prijavnica

Kako bi vidjeli sve sadržaje potrebno je da se prijavite

Prijaviti se mogu ISKLJUČIVO članovi KROZP koji su ispunlli pristupnicu i platiti članarinu za tekuću godinu.

Hrvatsko toplinarstvo

Svjedoci smo teškoća kroz koje prolazi Hrvtaska na putu ka uređenoj demokraciji i tržišnom gospodarstvu. Najveću cijenu te tranzicije plaćaju potrošači srednjeg i nižeg sloja, kojima trgovci i institucije nameđu nesnošljive namete, poreze i usluge. Nijedan politička struktura do sada nije brinula o potrošačima, pače u svojim Programima i priliko vođenja predizbornih kampanji riječ „potrošač“ je tabu, zabranje riječ, sramotna riječ, nijedan hrvatski potičar je do sada nije javno izgovorio.  

Opširnije...

We use cookies to improve our website and your experience when using it. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. To find out more about the cookies we use and how to delete them, see our privacy policy.

  I accept cookies from this site.
EU Cookie Directive Module Information